Tempatnya pecinta kopi robutsa Indonesia.
Lengkapi kebutuhan harian anda di warung dremo.
KOPI NDESO
MINYAK TOTOK
JAHE INSTANT
TEMULAWAK
SEMBAKO
Mini Project Kumparan Academy
11, 25 Agustus, 1 dan 8 September 2024
Tujuan membuat sosial media baru (Instagram) untuk online shop.
Profil instragram sudah di setup sesuai profil dan deskripsi dremo shop dan memberikan tautan link website resmi dremoshop.
Karena instagram yang saya buat adalah online shop sehingga sehingga saya mengatur menjadi account go public sehingga menjangkau audiens yang lebih luas. Memungkinkan kita apabila ingin melakukan kerjasama dengan merek atau individu lain yang memerlukan akses ke profil saya.
cara mengehdel komplian atau keluhan.
Responsif
Cepat Tanggap: Segera tanggapi komentar yang berisi keluhan untuk menunjukkan bahwa Anda peduli. Sopan dan Profesional: Gunakan bahasa yang sopan, meskipun komentar tersebut mungkin emosional atau negatif.
Dengarkan dengan Baik
Baca dengan Teliti: Pastikan Anda memahami dengan baik isi keluhan sebelum memberikan tanggapan.
Empati: Tunjukkan empati terhadap perasaan dan pengalaman pengguna.
Berikan Penjelasan
Jelaskan Situasi: Jika ada kesalahpahaman, berikan penjelasan yang jelas dan transparan.
Jangan Berargumen: Hindari berdebat dengan pengguna; fokus pada solusi.
Tawarkan Solusi
Solusi Praktis: Tawarkan solusi atau alternatif untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi.
Ajak Diskusi Lebih Lanjut: Jika perlu, ajak pengguna untuk berdiskusi lebih lanjut melalui DM atau email.
Follow Up
Tindak Lanjut: Setelah memberikan solusi, pastikan untuk mengikuti perkembangan masalah tersebut.
Ulasan Positif: Jika masalah teratasi dengan baik, minta pengguna untuk memberikan ulasan positif.
Pelajari dari Keluhan
Analisis: Gunakan keluhan sebagai umpan balik untuk meningkatkan produk atau layanan Anda.
Tindak Lanjut Internal: Diskusikan keluhan dengan tim untuk mencegah masalah serupa di masa depan.
Tetap Tenang
Jaga Emosi: Jangan biarkan emosi mempengaruhi respons Anda. Tetap tenang dan fokus pada solusi.
Konten yang pertama, rekomendasi mengunakan layanan BRImo dalam mengembangkan usaha serta menikmati layanan lainnya yang disediakan pada aplikasi BRImo dengan mudah.
Warung Dremo memiliki produk andalan yaitu Kopi Ndeso, aromanya tiada tara, pahitnya memang terasa, kopi ndeso tiada duanya.
Klo petani, ingat BRI ingat Pinjaman Ultra Mikro. Dengan adanya Pinjaman Ultra Mikro memudahkan pelaku usaha kususnya bagi para petani dalam menggembangkan usahanya.
Tujuan membuat koten ini adalah mengenalkan online shop yang sedang saya bangun yaitu dremo shop dengan produk unggulan KOPI NDESO dan MINYAK TOTOK, di sampingi itu juga mengenalkan beberapa layanan yang dimiliki oleh bank BRI untuk mendukung/menunjang dalam pengembangan usaha. Salah satunya Pinjaman Ultra Mikro sangat bermanfaat bagi kami kususnya bagi petani kopi seperti saya. SEtelah usaha kita berjalan jangan sampai hasil dari usaha yang kita miliki hanya berjalan di atas kertas saja, kita bisa menyisihkan untuk di sipan BRI seperti tabungan emas, SBN atau saham pada layanan BRImo. Apabila kita sudha punya tabungan jangan sampai kita di paksa bersosial atau kehilanga uang/ tabungan kita pada rekening maka kita harus mengetahui cara aman menggunakan mobile banking, penjelasan lebih lengkap ada pada next video.
Konten yang ke dua: 6 cara aman menggunakan aplikasi BRImo.
6 Cara Aman Transaksi menggunkan BRImo.
Download atau update Aplikasi BRImo di google play store maupun appstore.
Gunakan jaringan internet yang aman (Hindari Wi-Fi Publik).
Jangan gunakan user ID dan Password yang mudah di tebak.
Hindari pemakaian tanggal lahir untuk pin.
Rahasiakan User ID, Password dan PIN kamu dari orang lain.
Ubah Password dan PIN secara rutin/ berkala.
3 tambahan untuk lebih aman
Periksa mutasi secara rutin
Aktifkan SMS Notifikasi di kantor BRI terdekat
Pastikan log out sempurna saat selesai memakai BRImo
Mengapa Menjaga keamanan saat melakukan transaksi banking menggunakan BRI Mobile Banking sangat penting ?
Perlindungan Data Pribadi: Keamanan membantu melindungi informasi pribadi dan keuangan Anda dari pencurian identitas.
Mencegah Penipuan: Dengan menjaga keamanan, Anda mengurangi risiko penipuan dan transaksi yang tidak sah.
Kepercayaan: Keamanan yang baik meningkatkan kepercayaan Anda terhadap layanan perbankan, sehingga Anda lebih nyaman bertransaksi secara online.
Keamanan Finansial: Melindungi aset dan saldo rekening Anda dari akses yang tidak sah.
Beberapa resiko yang bisa terjadi:
Pencurian Identitas: Penjahat dapat mencuri informasi pribadi Anda untuk melakukan berbagai tindakan ilegal.
Transaksi Tidak Sah: Tanpa keamanan yang tepat, akun Anda dapat digunakan untuk melakukan transaksi yang tidak Anda setujui.
Kerugian Finansial: Anda berisiko kehilangan uang jika rekening Anda diakses oleh pihak yang tidak berwenang.
Kerusakan Reputasi: Jika informasi Anda bocor, dapat mempengaruhi reputasi Anda dan kepercayaan orang lain terhadap Anda.
Biaya Pemulihan: Memperbaiki kerugian akibat penipuan atau pencurian identitas bisa sangat mahal dan memakan waktu.
MARI BELAJAR PERDULI MELINDUNGI DATA DIRI MULAI DARI SAAT INI.